Retningslinjer for angrerett

1 – GENERELT

1.1 Ytre Fasade AS vil i det følgende betegnes som ”Selskapet”. Den som mottar tilbud, ordrebekreftelse eller vare fra Selskapet, eller som på annen måte er i kontakt med Selskapet i forbindelse med mulig eller gjennomført kjøp/vareleveranse fra Selskapet betegnes ”Kunden”.

1.2 I tillegg til disse alminnelige salgs- og leveringsbetingelser gjelder Norsk Standard NS 8409 ”Alminnelige kontrakts bestemmelser for kjøp av byggevarer”, mai 2008 og Produktgaranti Ytre Fasade AS. I tilfelle motstrid eller andre uoverensstemmelser, gjelder endringer, tilføyelser og suppleringer i disse Salgs- og leveringsbetingelser foran Produktgarantien og NS 8409.

 

2 – ORDREOPPDRAG

2.1 Endelig avtale foreligger først ved skriftlig bekreftelse fra Selskapet og skriftlig aksept fra Kunden på denne.

Spesifikasjoner i kataloger, brosjyrer, prislister mv., samt muntlige opplysninger om varens mål, vekt og særlige egenskaper ellers, er kun bindende for Selskapet når spesifikasjonene er uttrykkelig angitt i ordrebekreftelsen. Eventuell bistand ved teknisk veiledning og utregning av materialforbruk er utelukkende service fra Selskapet, og kan ikke danne grunnlag for krav mot Selskapet.

2.2 Avtaler om endringer av endelig avtale er først bindende når de er bekreftet skriftlig av Selskapet, og skriftlig akseptert av kunde.

Avtaler om annullering av endelig avtale er først bindende når de er bekreftet skriftlig av Selskapet.

Endringer av mengder, dimensjoner, bearbeidingsgrad eller lignende gir Selskapet rett til forlenget leveringstid.

2.3 Påløpte omkostninger og/eller tapt fortjeneste ved annullering, eller merutgifter

ved endret bestilling belastes Kunden.

 

3 – PRISER

3.1 Prisene er, når ikke annet er uttrykkelig avtalt, eks. MVA og levert EXW N-3277 Steinsholt, INCOTERMS 2020, eksklusiv pall/emballasje.

3.2 Selskapets priser omfatter ikke skatt, toll og avgifter av noen art, med mindre dette uttrykkelig er angitt i ordrebekreftelsen.

3.3 Selskapets priser er basert på de interne og eksterne forhold som gjelder på tidspunkt for ordrebekreftelse. Selskapet forbeholder seg retten til å justere prisen på varen i samsvar med eventuelle endringer som skjer i kostnadene i tiden fra tilbud gis frem til skriftlig ordrebekreftelse foreligger.

 

 

6 – BETALINGSBETINGELSER

6.1 Betalingsfristen er 14 kalenderdager etter at Kunden har mottatt faktura, jf. NS 8409 punkt 8.4.

6.2 Forfalte beløp tillates ikke tilbakeholdt. Kunden er heller ikke berettiget til motregning dersom dette ikke er uttrykkelig skriftlig avtalt.

6.3 Kunden plikter å stille tilfredsstillende garanti på forlangende fra Selskapet før levering av varen. Dersom kunden ikke overholder de fastlagte betalingsbetingelser, eller dersom kunden blir insolvent, eller kundens kredittverdighet ikke synes å bestå, har selskapet rett til umiddelbart å erklære samtlige utestående fordringer for forfalt, uansett hvilke betalingsterminer som måtte være avtalt, og straks innkreve disse tilgodehavender fra Kunden. I et slikt tilfelle kan Selskapet endre betingelsene for samtlige bekreftede oppdrag som ikke allerede er levert. Selskapet har krav på full erstatning for tap/kostnader som følge av at varene ikke kan omsettes til andre, eventuelt til redusert pris.

6.4 Selskapet forbeholder seg retten til de solgte varer inntil kjøpesummen inkl. renter og omkostninger er betalt (jfr. Panteloven paragraf 3-14 til 3-22).

 

7 – TOLERANSER

7.1 Selskapets standardtoleranser på mål og dimensjoner gjelder om ikke annet er avtalt.

 

8 – TEGNINGER, KALKYLER M.M.

8.1 Selskapet har eiendomsretten til alle egenproduserte tegninger, kostnadskalkyler etc. Disse må derfor ikke behandles i strid med Selskapets interesser.

 

9 – PATENT- OG MØNSTERBESKYTTELSE

9.1 Alle immaterielle rettigheter til produktene som omfattes av denne avtalen tilhører Selskapet. Kunden er ansvarlig for at anvendelsen av produktene ikke er slik at den kommer i strid med tredjeparts rettigheter, herunder immaterielle rettigheter. Kunden skal holde Selskapet skadesløs for krav som fremmes mot Kunden eller Selskapet på bakgrunn av anvendelsen av produktene som er omfattet av denne avtalen, eller andre forhold som ligger utenfor Selskapets kontroll.

 

10 – UNDERSØKELSESPLIKT, REKLAMASJON OG SELSKAPETS ANSVAR

10.1 Kunden plikter å foreta kontroll av de mottatte varer og fremsette eventuelle reklamasjoner i tråd med bestemmelsene inntatt i NS 8409 punkt 12 og i bestemmelsene i Produktgaranti Ytre Fasade AS.

10.2 Selskapet er ikke erstatningsansvarlig dersom den leverte vare blir endret, bearbeidet eller brukt til andre formål enn det som fremgår av Selskapets produktbeskrivelse. Det samme gjelder dersom tap oppstår som følge av at varen ikke er behandlet med tilbørlig aktsomhet etter opplasting til transport.

10.3 Dersom det er mangler ved varen, har Selskapet valget mellom å utbedre mangelen eller å erstatte varen med en mangelfri vare. Selskapets erstatningsansvar er i alle tilfeller begrenset oppad til varens fakturaverdi. Selskapet har ikke under noen omstendighet ansvar for indirekte tap, herunder blant annet tapt fortjeneste og omsetning, redusert eller bortfalt produksjon, samt manglende nyttiggjørelse av varen, som eventuelt kan oppstå hos kunden eller hos tredjemann.

10.4 Kunden plikter å tilrettelegge forholdene slik at utbedring/omlevering kan gjennomføres så hurtig som mulig og senest innen 6 måneder etter godkjent reklamasjon. Dersom dette ikke skjer, bortfaller Selskapets ansvar i denne sammenheng.

 

11 – PRODUKTANSVAR

11.1 Selskapets ansvar dekker bare skader som bevislig er forårsaket av den leverte varen.

11.2 Selskapet er uten ansvar for enhver skade som kan tilskrives uriktig eller usedvanlig bruk av varen. Det samme gjelder hvis varen benyttes på underlag eller utsettes for påvirkninger som varen ikke er beregnet for. Selskapet er heller ikke ansvarlig for skade som følge av utilstrekkelig eller uhensiktsmessig oppbevaring.

11.3 Hvis ikke annet er avtalt, er Selskapets ansvar for tingskader begrenset til 1 MNOK for hvert skadetilfelle. Leverandørens ansvar omfatter under ingen omstendigheter driftstap, tapt fortjeneste eller lignende indirekte tap.

11.4 Hvis tredjemann framsetter krav mot en av partene om erstatningsansvar i henhold til dette punkt, skal kontraktspartene underrette hverandre om dette

Meld deg på vårt nyhetsbrev